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Shortcode accordéon-questions-techniques

Est-ce que je peux le faire? Je ne suis pas technicien.

Oui, nos locataires ne doivent pas être des techniciens. Nous nous en assurons grâce à:

1. Des appareils simples et faciles à comprendre.
2. Vous recevrez des instructions et une introduction.
3. Les modes d'emploi sont disponibles en ligne.
4. Nous vous aidons en semaines par téléphone jusqu'à 17 heures.

Est-ce que cela fonctionne avec mon électricité?

La plupart du temps, oui. Nos appareils sont livrés avec une normale prise suisse ! Grâce à la technique LED économique, la consommation électrique de nos appareils est faible. Si vous n'êtes pas sûr, nous calculerons volontiers la puissance de votre set-up.

Est-il possible de louer des appareils individuels?

Bien sûr, vous pouvez aussi louer que certains produits. Nous pouvons aussi composer un ensemble personnalisé. Chez nous, il n'y a pas non plus de montant minimum de location.

Est-ce que les câbles sont inclus?

Oui, nous mettons gratuitement à disposition de nos clients des prolongateurs (de 5 m chacun), des câbles de son, des câbles de signal et des blocs multiprises.

Les systèmes de musique sont livrés avec les câbles d'enceintes et de connexion nécessaires pour que vous puissiez commencer tout de suite.

Comment je sais que les appareils fonctionnent?

Tous les appareils sont testés lors de leur retour dans notre entrepôt ! Nous pouvons ainsi nous assurer qu'ils fonctionneront lors de la prochaine collecte.

Nos appareils sont robustes. Le client est toutefois responsable des dégâts survenus après l'enlèvement, par exemple lors du transport, de l'installation ou d'une mauvaise utilisation. Manipule donc le matériel avec précaution et contrôlez-le immédiatement après le transport afin de pouvoir réagir en cas de problème.

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Informations utiles

Quelles sont les durées de location disponibles ?

Vous choisissez la durée de location directement pour le produit parmi les options disponibles (par exemple, jour, semaine, mois ou plusieurs mois).
Le prix est calculé forfaitairement pour la durée de location choisie.

Même si vous utilisez un appareil pendant une durée plus courte, le prix de l'option de location choisie reste le même. Vous bénéficiez ainsi de coûts clairs et d'une utilisation flexible pendant la période réservée.

Important concernant la location à la journée :

La location à la journée ne s'applique pas au week-end.
Pour une utilisation pendant le week-end, veuillez choisir la location à la semaine afin que nous puissions éviter les surréservations. Nous sommes fermés le week-end et vous pouvez utiliser nos appareils sans stress pendant tout le week-end.

Comment fonctionne la location?

Chez nous, vous avez trois options:

  • Livraison de colis par la Poste (dans toute la Suisse à partir de 15 CHF)
  • Enlèvement dans l'un de nos entrepôts
  • Coursier dans les agglomérations de Zurich ou Berne

Louer doit être simple, capos;est pourquoi nos produits sont :

✔ Une facilité d’installation et d’utilisation

✔ Un emballage compact pour la collecte en autonomie et l’envoi

✔ Les câbles (pour votre ordinateur portable, etc.) sont inclus. Des câbles de rallonge supplémentaires sont disponibles sur demande (gratuitement).

Qui est responsable du nettoyage de l'équipement?

Nous remettons notre matériel nettoyé de manière professionnelle. Nous vous demandons de nettoyer les appareils avant de les renvoyer s'ils sont très sales. Si un appareil nous revient trop sale, nous nous réservons le droit de vous facturer le nettoyage.