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Remboursement

Les produits réservés peuvent être annulés gratuitement jusqu'à trois jours avant la date de réservation.

Pour les annulations reçues moins de trois jours avant la date de réservation, des frais d'annulation de 50 % seront facturés.

Expédition

L'expédition a lieu au plus tard deux jours avant la date de réservation par A-Post. Cela signifie que le colis devrait être livré la veille de la date de réservation.

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Informations utiles

Puis-je louer qqch pour une seule journée?

Oui, mais le prix ne change pas.

Chez rentshop, vous pouvez louer du matériel pour une semaine entière (ou quatre jours en cas de location par courrier) au prix d'un jour. Vous bénéficiez d'horaires de retour flexibles. Si vous souhaitez louer pour une période plus longue ou plus courte, ce n'est bien sûr pas un problème - nous allons l'inscrire dans notre base de données si vous souhaitez. L'effort de notre part reste le même, que vous souhaitiez louer un jour ou une semaine. C'est la raison pour laquelle il est préférable de profiter de la location pendant plusieurs jours!

Puis-je louer uniquement pour le week-end?

Cela ne pose aucun problème!
Pour éviter les surréservations, il faut toujours choisir l'option de location à la semaine pendant le week-end. Notre établissement est fermé pendant le week-end et vous pouvez utiliser nos appareils sans stress pendant tout le week-end.

Comment fonctionne la location?

Chez nous, vous avez trois options:

  • Livraison de colis par la Poste (dans toute la Suisse à partir de 15 CHF)
  • Enlèvement dans l'un de nos entrepôts
  • Coursier dans les agglomérations de Zurich ou Berne

Louer doit être simple, capos;est pourquoi nos produits sont :

✔ Une facilité d’installation et d’utilisation

✔ Un emballage compact pour la collecte en autonomie et l’envoi

✔ Les câbles (pour votre ordinateur portable, etc.) sont inclus. Des câbles de rallonge supplémentaires sont disponibles sur demande (gratuitement).

Qui est responsable du nettoyage de l'équipement?

Nous remettons notre matériel nettoyé de manière professionnelle. Nous vous demandons de nettoyer les appareils avant de les renvoyer s'ils sont très sales. Si un appareil nous revient trop sale, nous nous réservons le droit de vous facturer le nettoyage.