Questions fréquemment posées

Puis-je louer pour une journée seulement?

Rentshop propose différents modèles de location en fonction du produit:

Si vous ne trouvez pas l'option "location par jour" sur le produit que vous souhaitez louer, c'est parce que le prix à la semaine correspond déjà à un tarif journalier avantageux. Vous bénéficiez ainsi automatiquement d'horaires de retour flexibles. Si vous souhaitez louer un jour de plus ou de moins, ce n'est bien sûr pas un problème - dans ce cas, nous le notons.

Vous obtiendrez des prix encore plus avantageux pour les produits qui ont l'option de location journalière! Si vous souhaitez garder un tel appareil plus d'un jour, vous devez choisir l'option de location à la semaine.

Puis-je louer uniquement pour le week-end?

Cela ne pose aucun problème!
Pour éviter les surréservations, il faut toujours choisir l'option de location à la semaine pendant le week-end. Notre établissement est fermé pendant le week-end et vous pouvez utiliser nos appareils sans stress pendant tout le week-end.

Comment fonctionne
la location?

Chez nous, vous avez deux options:

La location est censée être facile, c'est pourquoi avec nos appareils, vous aurez:

Une facilité d’installation et d’utilisation

Un emballage compact pour la collecte en autonomie et l’envoi

Les câbles (pour votre ordinateur portable, etc.) sont inclus. Des câbles de rallonge supplémentaires sont disponibles sur demande (gratuitement).

Pour toute question supplémentaire, nous sommes à votre disposition.

Qui est responsable du nettoyage de l'équipement?

Nous remettons notre matériel nettoyé de manière professionnelle. Nous vous demandons de nettoyer les appareils avant de les renvoyer s'ils sont très sales. Si un appareil nous revient trop sale, nous nous réservons le droit de vous facturer le nettoyage.

Je ne m'y connais pas trop en technique. Est-ce que je peux faire fonctionner les appareils moi-même?

Bien sûr que oui! Chez rentshop, vous êtes entre de bonnes mains, même si la technique n'est pas votre truc, car:

  • Nos appareils ne sont pas compliqués. Nous mettons l'accent sur des installations faciles à utiliser, que l'on peut mettre en marche et démarrer immédiatement.
  • Nos appareils sont accompagnés d'instructions qui vous guident pas à pas dans le processus de montage:
    Vers les instructions
  • Si vous réservez un enlèvement assisté pour 10 CHF, nous vous montrerons volontiers les principales astuces lors de l'enlèvement. Nous sommes en outre disponibles par téléphone pendant la semaine pour répondre à vos questions, vous conseiller et vous faire parvenir des offres sans engagement.

Qu'est-ce qui est inclus dans la location?

Pour une location à la semaine, la location de l'appareil souhaité est comprise pour une semaine (enlèvement) ou 5 jours (expédition). Si vous combinez l'expédition avec l'option de location par jour, tout le temps d'expédition est à notre charge!

À cela s'ajoutent tous les câbles nécessaires au fonctionnement des appareils loués (câbles d'alimentation, XLR, HDMI, AUX). Sur demande, nous mettons volontiers à votre disposition gratuitement des éléments tels que des prises multiples, des rallonges ou des câbles XLR supplémentaires. Pour cela, laissez un commentaire dans le panier d'achat.

Demander? Nous contacter!

Avez-vous des questions ou avez-vous besoin de conseils sans engagement pour votre événement ?
Nous sommes heureux de vous aider.

rentshop Team-Foto

Fabian, Direction du service clientèle et de l'entrepôt