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Technische Fragen

Kann ich das? Ich bin kein Techniker.

Ja. Unsere Mieter müssen keine Techniker sein. Das stellen wir sicher dank:

1. Einfachen und schnell verständlichen Geräten.
2. Du erhältst eine Instruktion und Einführung.
3. Gebrauchsanweisungen sind online & gedruckt verfügbar.
4. Telefonisch helfen wir wochentags bis 17 Uhr weiter.

Geht das mit meinem Strom?

Meistens ja. Unsere Geräte kommen mit normalen Schweizer Stecker! Dank sparsamer LED-Technik ist der Stromverbrauch unserer Geräte niedrig. Wenn Du Dir nicht sicher bist, rechnen wir Dir die Leistung Deines Set-Ups gerne aus.

Kann man auch einzelne Geräte mieten?

Natürlich kannst Du auch nur einzelne Produkte mieten. Gerne können wir auch ein individuelles Set-Up zusammenstellen. Bei uns gibt es auch keinen Mindestmietbetrag.

Sind die Kabel dabei?

Ja. Wir stellen unseren Mietkunden Verlängerungskabel (à 5m), Tonkabel, Signalkabel, sowie Steckerleisten gratis zur Verfügung.

Die Musikanlagen kommen inkl. den nötigen Boxen- und Anschlusskabel, damit Du gleich loslegen kannst.

Wie weiss ich, dass die Geräte funktionieren?

Alle Geräte werden bei der Rückgabe in unserem Lager getestet! Damit können wir sicherstellen, dass diese bei der nächsten Abholung funktionieren.

Unsere Geräte sind robust. Für Schäden nach der Abholung, z.B. durch Transport, Installation oder Fehlanwendung , ist aber der Kunde verantwortlich. Behandle das Material darum vorsichtig und prüfe es sofort nach dem Transport, damit Zeit bleibt um im Problemfall reagieren zu können.

Abholmiete

Kann ich den Rückgabetermin verschieben?

Wir sind darauf angewiesen, dass das Equipment bis spätestens zum abgemachten Zeitpunkt bei uns im Lager ist, da es danach wieder vermietet sein kann. Wir bieten folgende Optionen an

a) Jemand aus Deinem Bekanntenkreis retourniert uns die Sachen am vereinbarten Rückgabetermin.
b) Du schickst uns die Sachen auf Deine Kosten per Taxi. Die Anlieferung erfolgt dabei exakt zum vereinbarten Rückgabetermin.
c) Wir können gerne individuell schauen, ob eine frühere Rückgabe möglich ist. Eine Sonderöffnungszeit kann mit bis zu 30.- CHF verrechnet werden.
d) Falls möglich kann die Miete um eine Woche verlängert werden. Der Aufpreis für die zweite Woche wird entsprechend in Rechnung gestellt.

Kann ich auch nur 1 Tag mieten?

Unsere Wochenpreise entsprechen marktüblichen Tagespreisen. Der Einfachheit zuliebe dürfen unsere Kunden die Geräte aber in der Regel bis zu einer Woche behalten.

Der Grund dafür ist, dass die meisten Geräte über das Wochenende gemietet werden. Wenn du ein Geräte zwischen Dienstag und Donnerstag in Zürich mietest, können wir dir Rabatt geben.

Kann jemand anderes die Sachen abholen?

Prinzipiell kann auch gerne eine Stellvertetung zur Abholung kommen. Wir werden dann ihr die Geräte erklären. Zudem muss sie einen Abholmietvertrag unterschreiben und die Miete begleichen.

Wichtig: Wir müssen auch die Bonität des Abholers prüfen. Erscheint uns der Abholer nicht vertrauenswürdig, muss er ein Depot hinterlegen. Kündige darum schon im Voraus an, wer abholen wird. So gibt es keine bösen Überraschungen.
Sobald die Ware unser Lager verlässt, bist Du als Mieter dafür verantwortlich. Das bedeutet, dass Du auch für Schäden am oder durch das Gerät haftest.

Behandle das Gerät darum vorsichtig und beachte unbedingt unsere Warnhinweise in der Gebrauchsanweisung.

Kann ich eine Reservation stornieren?

Ja, bis 72 Stunden vor dem Abholtermin ist eine Stornierung ohne Konsequenzen möglich. Danach verrechnen wir 50% des Auftragwertes. Wenn man am Abholtermin ohne Absagen nicht erscheint, verrechnen wir 100% des Betrages, da wir die Geräte nicht andersweitig vermieten konnten.

Passt das in mein Auto?

Meistens reicht ein PW oder Van gut aus. Die Geräte sind kompakt und werden in stapelbaren Plastikkisten verpackt. Erkundige Dich bei uns, wir geben Dir gerne eine Schätzung für das nötige Transportvolumen durch.

Musik- und Tonanlagen

Sind die Kabel inklusive?

Ja. Unsere Lautsprecher und PA Anlagen kommen mit einem AUX-Kabel (inkl.). Damit kann man Abspielgeräte wie Smartphones, Laptops und MP3-Player direkt anschliessen.

Sag uns, falls Du ein CD-Player, Plattenspieler oder Mischpult anschliessen willst, dann können wir Dir auch ein Cinch oder XLR Kabel mitgeben (gratis).

Brauche ich einen Verstärker?

Nein. Unsere Boxen sind aktiv, das bedeutet,dass bereits ein Verstärker eingebaut ist. Darum muss kein externer Verstärker angeschlossen werden! Das macht die Installation einfacher und schneller.

Welche Boxen soll ich nehmen?

Wir helfen Dir gerne bei der Wahl der richtigen Geräte.
Kontaktiere uns ungeniert für eine unverbindliche Offerte.

Verkauf

Kauf nach der Miete, wird das angerechnet?

Ja, wir rechnen Dir die Miete bei einem Kauf an. D.h. wenn Du die gemieteten Geräte abkaufen möchtest und die Miete schon bezahlt hast, erstatten wir den Mietbetrag zurück!
Kontaktiere uns hierzu bitte vor der Rückgabe, damit wir abklären können, ob die Geräte noch frei sind. Beachte zudem bitte folgende Bedingungen:

1. Es kann maximal eine Wochenmiete abgezogen werden.
2. Es wird nur der Mietbetrag der gekauften Geräte zurückerstattet.
3. Der Abzug ist nur möglich, wenn die Geräte noch in Miete sind. Bei einem Kauf von Geräten nachdem diese zurückgegeben wurden, ist keine Anrechnung möglich.

Sind die Occasionen gut?

Ja. Wir verkaufen nicht irgendwelche Schrott-Occasionen, sondern Geräte aus unserem gepflegten Mietpark.
Der Kauf von gebrauchten Geräten von uns hat mehr Vorteile, als nur der günstigere Preis. Da wir einen topmodernen Mietpark pflegen, sind die meisten Produkte weniger als ein Jahr alt. Zudem besteht unser Mietpark aus eigenem Interesse nur aus ausgewählten, bewährten Produkten, die wir warten und pflegen. Die meisten Occasionen sind auch sofort verfügbar und können zur Probe gemietet werden. Occasionen haben bei uns, wenn nicht anders vermerkt, 6 Monate Garantie.

Kann ich auch Neuware bestellen?

Ja. Wir können über 11'000 verschiedene Neuartikel anbieten, die meisten landen innert 2 Tagen per Post bei Dir.

Das sind viele Artikel und die richtige Wahl ist nicht einfach.
Schildere uns Deine Bedürfnisse und wir finden das richtige Produkt für Dich.

Nebel- und Lichttechnik

Ist das Nebelfluid inklusive?

Wir füllen unsere Nebelmaschine vor der Miete gratis auf. Das ist meistens ausreichend! Gerne geben wir Dir Reservefluid mit, welches wir nach Verbrauch abrechnen (10 CHF/Liter).

Ist Nebenfluid gefährlich?

Wir verwenden ausschliesslich Nebelfluid von europäischen Marken wie Eurolite oder HQ Power. Dieses ist wasserbasiert und daher nahezu rückstandslos und unbedenklich. Für mehr Informationen kann dieses Merkblatt heruntergeladen werden.

Beachte aber unbedingt die Warnhinweise in der Gebrauchsanweisung.

Welches Gerät soll ich nehmen?

Wir helfen Dir gerne bei der Wahl der richtigen Geräte.
Kontakiere uns ungeniert für eine unverbindliche Offerte.

Fragen zum Service

Kostet eine Offerte etwas?

Nein. Bei uns sind Offerten kostenlos und unverbindlich. Du hast also nichts zu verlieren, bestelle jetzt Deine Offerte hier.

Warum seid ihr so günstig?

Andere Anbieter sind oft deutlich teurer. Kein Grund, skeptisch zu sein. Wir beliefern jährlich gegen 1'000 Events mit Technik. Diese Auslastung ermöglicht es uns, die Preise erschwinglich zu halten. Unser Material ist topmodern und alle Geräte werden nach jedem Event strikt kontrolliert.

PS: Wenn Du einen noch günstigeren Anbieter findest, dann hast Du guten Grund, skeptisch zu sein...

Was sind die Öffnungszeiten?

Die Öffnungszeiten findest Du hier.