Conditions générales FlexiRent

Dernière mise à jour le 20 novembre 2024

Date d'entrée en vigueur 20 novembre 2024

1. Général

I. Les conditions générales de l'offre FlexiRent (ci-après dénommées Conditions générales) s'appliquent à toutes les transactions commerciales entre les clients (ci-après dénommés clients) et la société de location d'iPhone FlexiRent Bühlmann (ci-après dénommée comme FlexiRent).

II. Les accords divergents ne sont valables que s'ils ont été confirmés par écrit par FlexiRent. Cela s'applique en particulier aux accords conclus par nos employés ou représentants.

III. Les conditions générales de FlexiRent s’appliquent exclusivement. Les conditions générales du client ne s'appliquent pas.

IV. Les offres de FlexiRent ne sont pas contraignantes, sauf indication expresse.

V. La relation contractuelle avec le client entre en vigueur avec la réservation ou la commande.

VI. Les dispositions relatives à la protection des données de FlexiRent s'appliquent : www.rentshop.ch/pages/datenschutzbestimmungen-flexirent

2. Expédition, livraison et remise des appareils

I. Les risques et risques sont transférés au client lors de la remise des marchandises à l'entreprise de transport ou au client.

II. Tout dommage dû au transport doit être signalé par le client immédiatement à l'entreprise de transport.

III. Lors du retrait de la marchandise, une pièce d'identité valide doit être présentée sans qu'on vous le demande. FlexiRent se réserve le droit d'en faire une copie.

IV. FlexiRent a le droit, si nécessaire, de demander une caution lors de la remise des marchandises. La caution sera restituée au retour, déduction faite des éventuels défauts des appareils ou des suppléments pour retours tardifs. Toutefois, la responsabilité du client n'est en aucun cas limitée au montant de l'acompte.

V. Si le client renonce à une inspection des objets ou des marchandises loués lors de la remise, il reconnaît le test fonctionnel effectué par FlexiRent. Les défauts ne peuvent faire l'objet d'une réclamation ultérieure que si FlexiRent a donné son accord écrit.

VI. FlexiRent n'assume aucune responsabilité pour les défauts et pannes du matériel de location ou tout dommage causé par ceux-ci. Si le client découvre des dommages, des dysfonctionnements et d'autres défauts dans le matériel de location, FlexiRent doit être signalé immédiatement. Il est interdit au client de modifier ou d'ouvrir l'appareil. Le client n'a pas droit au service de garde de FlexiRent, sauf si ce service a été acheté par le client.

3. Propriété et restitution des biens loués

I. Les articles en location avec tous les accessoires restent la propriété de FlexiRent. La responsabilité pendant la période de location, c'est-à-dire à partir du moment où les marchandises quittent l'entrepôt jusqu'à leur arrivée à l'entrepôt, incombe entièrement au client. Il est interdit au client de vendre, mettre en gage, modifier ou vendre les articles loués. Toute sous-location doit être signalée à FlexiRent.

II. Si le locataire renonce à participer à l'inventaire et au contrôle technique des appareils lors de leur restitution, le locataire prend connaissance de l'inventaire et de la liste des défauts établis par FlexiRent.

III. Le retour doit être effectué par le client à la date et à l'heure convenues, visibles sur le contrat de location.

IV. En cas de retour tardif du client, un loyer mensuel supplémentaire lui sera facturé pour chaque mois.

V. Si les biens de location ne sont pas restitués dans un délai d'un mois à compter de la date de retour convenue à une date et un lieu de retour suggérés par FlexiRent en cas de retard de retour, le client sera facturé pour l'intégralité du matériel de location aux prix d'utilisation fixés par FlexiRent.

VI. Aucun crédit ne sera accordé pour les retours anticipés, sauf accord contraire.

VII. Les articles loués doivent être restitués en parfait état. Les frais de réparation, de remplacement et de nettoyage des objets de location rendus sales ou endommagés ou perdus seront facturés au locataire au prix de restauration ou de remplacement. Le prix de remplacement est basé sur le prix d'achat, qui comprend également le temps, les frais d'expédition, les droits de douane et autres dépenses liées à l'appareil de remplacement.

4. Assurance et responsabilité

I. Sauf si une assurance a été explicitement souscrite, le matériel et les accessoires de location ne sont pas assurés. L'assurance, notamment contre les chutes, les eaux et le vol ainsi que les dommages naturels, relève de la responsabilité du client.

II. En cas de vol ou de perte d'un objet loué, le client est tenu de le signaler et de nous en informer immédiatement.

III. Le client est responsable de tout dommage survenu au matériel loué et provenant de celui-ci. Ceci s'applique également au temps de transport et aux dommages causés par une installation, un raccordement ou une utilisation incorrecte. Le client supporte le risque d'utilisation.

IV. Lors de la location ou de l'achat de matériel, le client doit respecter toutes les consignes de sécurité applicables. FlexiRent rejette entièrement les demandes de dommages-intérêts du locataire ou de tiers résultant d'une utilisation ou d'une installation inappropriée. Les violations, même légèrement négligentes, des obligations du client concernant la loi et nos activités sont exclues.

V. FlexiRent décline toute responsabilité pour les dommages indirects et consécutifs. En particulier, le client n'a droit à aucune indemnisation du fait d'une perte d'usage, d'une perte de commandes, d'un manque à gagner ou d'une perte de production.

5. Conseils et réservation

I. Les conseils de FlexiRent sont fournis au meilleur de nos connaissances et de nos convictions. Les erreurs, modifications de prix et malentendus sont expressément réservés ; la responsabilité à cet égard est exclue.

II. FlexiRent s'engage à mettre à disposition, si possible, les appareils réservés à la date convenue. FlexiRent ne peut être tenu responsable des pertes et pannes des appareils réservés.

III. FlexiRent est autorisé à résilier les offres, réservations et autres contrats avec le client, notamment si la solvabilité du client est compromise ou s'il existe une erreur fondamentale.


6. Devoir de diligence du client

I. Nos appareils ne peuvent être utilisés que par des personnes légalement compétentes et majeures.

II. Les instructions orales et écrites, notamment dans la notice d'utilisation, doivent être strictement respectées.

III. Les appareils ne doivent être utilisés que de manière conforme.

7. Paiement et relances, recouvrement de créances

I. Pour les clients d'encaissement, le paiement des sommes dues s'effectue immédiatement en espèces dès l'encaissement. Un reçu sera délivré sur demande.

II. Dans des cas exceptionnels, FlexiRent peut convenir d'un paiement au retour ou sur acompte auprès du client.

III. Le paiement des sommes immédiatement dues pour les marchandises livrées par la poste s'effectue à l'avance ou, si FlexiRent l'accepte, par acompte.

IV. FlexiRent se réserve le droit de faire appel à des sociétés de recouvrement en cas de retard de paiement et de transmettre des données et informations personnelles.

V. La compensation des créances de FlexiRent avec les demandes reconventionnelles du client n'est pas autorisée

8. Services supplémentaires

I. FlexiRent ne fournit pas de service de garde ni d'assistance téléphonique continue. Toute mission supplémentaire sera facturée en fonction de l'effort.

II. Le client accepte que FlexiRent puisse passer des commandes auprès de sociétés partenaires et les sous-traiter. Les données du client et les informations relatives à l'événement pourront être transmises à l'entreprise partenaire.


9. Conditions complémentaires de vente

I. Les biens neufs bénéficient d'une garantie de 24 mois, cette garantie est déterminée par les conditions de garantie des fournisseurs de FlexiRent. Le client ne peut plus faire valoir de garantie contre FlexiRent. Cette garantie est exclue pour les défauts dont les fournisseurs de FlexiRent ne sont pas responsables. Il s'agit notamment de défauts résultant d'une utilisation inappropriée ou inappropriée, de l'usure naturelle, de dommages liés au transport, de modifications, du non-respect des instructions d'utilisation et des réglementations, d'un entretien insuffisant, de propres tentatives de réparation ou d'un cas de force majeure.

II. Si vous achetez des appareils d'occasion datant de plus de deux ans, la garantie n'est que d'un mois.

III. Le FlexiRent n'est pas responsable des retards de livraison.

IV. Les retours pour réparations, cas de garantie et échantillons de marchandises doivent être envoyés à FlexiRent à vos frais. Le retour, la réparation et l'échange de marchandises n'ont lieu que dans des cas exceptionnels et après consultation.

V. La propriété ne passe à l'acheteur qu'après paiement intégral.

VI. FlexiRent se réserve le droit de livrer à l'avance.

VII. Une fois la commande reçue verbalement ou par écrit (également par e-mail), le contrat d'achat est considéré comme contraignant.

VIII. Les défauts doivent être signalés par l'acheteur dans les 7 jours suivant la réception, après quoi la livraison est considérée comme irréprochable.

IX. L'acheteur supporte le risque de dommages pendant le transport.

10. Autres dispositions

I. Toutes les relations commerciales sont soumises exclusivement au droit suisse. Les conditions générales ci-dessus sont valables à compter du 20 novembre 2024 et remplacent toutes les versions précédentes. Le for juridique pour les deux parties est Berne.

II. FlexiRent se réserve le droit de modifier les produits et les prix.

III. Pour les cas non réglés dans les présentes conditions générales, d'autres accords avec FlexiRent et l'OR suisse s'appliquent.

IV. Le client sera tenu entièrement responsable de tout dommage causé par le non-respect des présentes conditions générales ou d'autres obligations, par le non-respect des instructions du mode d'emploi ou par une mauvaise utilisation ou une installation négligente.

V. Les dispositions inefficaces des présentes conditions générales doivent être remplacées par des dispositions efficaces qui correspondent le mieux à l'objectif visé. Cela n'affecte pas l'efficacité des autres dispositions des conditions générales.